第95章 汇报（2/5）

张微雨回道，“医生说不算严重，脱敏药再配上外有药膏，几天应该就没事儿了，项链我也已经送去鉴定了，不过结果可能要等两天才能出来。”

“那个客户有没有再为难你？”容言溪紧接着问道。

张微雨笑了笑说道，“不配合肯定是有的，也会说一些难听的话，不过也不算为难，不管是不是我们的产品造成的，毕竟人家也是戴了我们的项链之后才出现这种情况的，我理解她。”

这番话一出，容言溪也算是明白了为什么张微雨能做到主管的位置了，在公司的资历是一方面，另一方面就是她确实有这个能力，而且还能站在客户的角度，真心的替他们考虑。

现在这个社会，买件首饰对每个人来说都是小意思，那么多的可选择性，他们靠什么吸引消费者呢？除了响亮的大品牌之外，唯一能生存下去的就是靠服务了！

容言溪很放心把这件事交给张微雨处理，她想了一下，直接开口说道，“好，那这件事就交给你处理了，以顾客的满意为准，有什么情况随时跟我联系。”

张微雨说，“好的，我知道了，容经理。”

安排好了工作，容言溪拿出之前跟张微雨要的月销售明细看了起来，上次看了有差不多一半了，对受欢迎热门款式以及受欢迎材质已经有了个大概了解，她想继续研究研究。

刚看了几多久，容言溪桌上的内线电话响了，她没抬头，直接伸手过去接了起来，“你好，我是容言溪。”

“来我办公室一趟，你的方案我已经跟何总商量过了，大部分没问题，还有几个问题要跟你讨论一下，”贺自涵说道。

“好，我马上过来，”容言溪点头，放下电话，起身往贺自涵的办公室走，半路碰到了刚从办公室出来的何薇薇，她微微皱了皱眉头，只当没看见，越过她，大步往前走。