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第二百八十五章 主意(4/5)

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“问题是不管服务态度多好也不行,他们只顾眼前利益。加上这段时间我天天在小区转,治安有所好转,没再发生失窃,他们更没有危机感,觉得现在这样挺好,没必要成立业主大会,没必要花钱聘请物业公司,把我当保安了,以为我能给他们看一辈子大门……”

苗海珠是真郁闷,一打开话匣子就收不住,跟别人不好意思说这些,在小师弟面前没那么多顾忌,一会儿唉声叹气,一会儿咬牙切齿,居然诉了近半个小时苦。

黄莹觉得很好笑,同时也意识到新民小区的工作有多难做。

韩朝阳对新民小区的情况太了解,不觉得有多好笑,反而从她刚才的话中发现了一个问题。

“苗姐,你的工作态度尤其服务态度无可挑剔,但我觉得你把切入点搞错了。开口闭口全是治安,全是安全防范,人家肯定会想,公安不就是打击违法犯罪维护社会治安的,有你这个公安在要花钱请什么保安,他们才不管警力足不足。”

“这个切入点不对?”

“不是不对,是你提这些不合适。其实可以从小区的环境卫生、绿化和停车管理等方面着手,人家住的小区为什么那么干净,垃圾为什么能及时清理?人家住的小区为什么有那么多花草树木,人家住的小区虽然差不多大,为什么车有地方停?”

韩朝阳一连反问了几个“为什么”,干脆把车停到路边,回头笑道:“这跟打仗一样,从正面攻不上去,我们就采取迂回战术,你想想,是不是这个道理。”

“还真是!”

苗海珠猛然意识到之前钻了牛角尖,举一反三地说:“还有防盗门和扶梯上的小广告,还有无孔不入的推销员。小区乱成那样,他们自己也不想,住着也不舒服。”

“其实,你还有一个大杀器。”

“什么大杀器?”

“新民小区是老小区,一下暴雨,住顶楼的家里就漏雨,许多基础设施全要修缮。不成立业主大会,不经过业委会,房屋维修基金提取不出来。”

“明白了,明天我就去找街道。”

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