第204章 按照规章 制度行事（3/5）

罗兴有些羞窘，唯唯诺诺地不太敢说，“林……林经理，是我自己运气不好，您就别管了，让我在这里哭会儿，等我哭出来发泄好了，我就离开这里，不会添乱的……”

“如果真的这么简单的话，怎么会需要哭来发泄呢？”林羞戳破了他的语病，柔声道，“你别怕，跟我说说，到底发生了什么事？”

罗兴被她温柔地一劝，顿时脸红了起来，讷讷地将事情经过说了一下。

原来，一个小时前，一个外国女客人进入酒店准备登记入住，她带了只小狗，按照酒店的规定是不能带宠物入住的，罗兴上前制止，但因为语言不通，一个说中文，一个说英文，所以发生了口角，愈演愈烈之下对方开始激动怒骂，后来虽然有公关部下来帮忙调解也依然没有用，对方向酒店投诉罗兴，认为他歧视动物……

这件事惊动了梁莹莹，梁莹莹下来后安抚了女客人，让罗兴向对方道歉，罗兴则认为自己没有错，他是按照规章制度行事，拒绝道歉，最后女客人生气走了。