第十一章 一人一台手机(2/5)
这一系列以人为本的金融业务展开理念如同醍醐灌顶般让底下的职员们惊异万分。
他们从没想过业务可以这么去做,通过各种活动,讲座等等加深自己与客户之间的联系,不求一步登天,平时就像朋友般维护着和他们的关系。
久而久之,用行动打动他们,让他们离不开自己。
“其次,我们要在高科技这一条路上率先迈开脚步。各位也在日兴工作过许多年,日兴的工作模式是怎么样的?电脑的普及率高么?大家平时在办理窗口业务时有用到多少科技产品么?内部网络是否完善,我们有自己的oa系统么?客户的资料储存是不是还在使用最基础的档案室?”
北原苍介发出的一连串质问让他们意识到这位新东家不是打算整改北原神狼,而是要颠覆银行业的全部啊!
科技的一大优势就是便利。
现在手机还没彻底普及,原历史要到94年朝后才能在民众手里彻底泛滥,而这些金融业从业人员要人手一个手机,恐怕也得92年之后。
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