第1063章 物业管理的方法（4/5）

而且老管家又问问题了，问的却是：“物业的责任问题呢？如有人跌伤之类呢，如何防范才更合理？”

张静涛道：“当然是前期和业主会签订合约时就要分清责任的，而后自然是落实管理，尽量避免出错，除此之外，自然是预留出专项资金来应对。”

老管家又道：“甚好，甚好，那么若有突发事件呢？”

张静涛道：“让他变成不是突发事件。”

这下众人都奇了，关团子道：“啥？还能让突发事件变成不是突发的？怎么个变法？”

张静涛微笑道：“紧急预案啊，只要我们早就做好了各种预案，并给武士培训，那么发生突发事件时，武士就可以井井有条来处理了，事件就变成了常规事件而已，只是，是较少发生的常规事件，就如有人摔伤，有了预案，就能把人做得很到位，对方或许就会比较体谅我们物业，要求的赔偿都会少一些。”

“张正公子以后若来城主府，有什么事情要小老儿帮忙的，小老儿一定不推辞！”老管家想必想到了类似的一些棘手问题该怎么处理，继而就说了这么一句让其余人都十分眼红的话。

要知道，这管家的地位可是不低的。