49. 跨部门工作小组起作用(2/5)
大家商量好方案,采购经理就回自己的办公室,取来常熟那家供应商的联系人名片,用会议室里平时开电话会议的免提电话,当着所有经理的面,拨通了供应商的电话。
电话协商的过程比预想的还要愉快,对方的态度非常积极。看来,对常熟这家比较小的铝制品厂来说,多卡门业的订单是有诱惑力的。铝厂老板甚至承诺说,如果给他们机会成为多卡门业的正式供货商,加工费根本不是事儿,就当是帮多卡门业一个忙,这一大批铝卷的涂装全都可以免费。
电话中,双方交流了涂装的一些技术要求,方自归越听越靠谱。最后谈下来,多卡门业立即送两卷铝卷到常熟,铝厂连夜调整生产线,争取第二天一早就可以开始试做。
接下来,物料经理马上联系货运代理调货车把铝卷运到常熟,质量经理、生产经理和几个工程师跟车过去,全程督促和监督供应商试做,并且可以帮供应商出出主意。估计铝卷送到供应商工厂,也是夜里了,所以多卡门业过去的一帮人,晚上就住在常熟,第二天再跟涂装好的铝卷一起回来。人在铝卷在,铝卷在人在。
第二天上午,两个销售员直接打电话给方自归,催几个加急订单发货,说再不发货客户就要索赔了,方自归只好安抚一番,承诺最迟晚上给他们交货期的确切消息。
方自归意识到,如果请常熟这家工厂重新涂装解决不了问题,那就不得不正式通知整个销售公司,甚至要把欧洲总部拉进来,全公司上上下下,一起想办法对付此次危机了。
下午三点,两卷铝皮和多卡门业的一帮人从常熟回来了,方自归和几个经理亲自守在生产线上,看着工人用重新涂装过的铝皮做出了几块门板,看着质检员从门板上把样块切下来,看着质检员测试聚氨酯和铝皮之间的粘接力。当结果快要出来的那个时刻,“扑”,“扑”,“扑”,方自归听见了自己那种久违的等待宣判的心跳。
“老板,”质检员终于转过脸,面带笑意对方自归说,“合格!”
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