92. 艰难的创新（2/5）

“有哪些意义呢？”

“比如说我们这个领域，吻合器是手术里头非常大的一块成本，对很多病人来说，是支付不起的。中国为什么到现在使用量还不高，就是用不起，很多医保也不进。我们进来这个市场，我们想的是把市场从国际巨头手里切换过来，在产品上进行创新，大幅地降低成本。不是传统意义上的降成本。传统降成本，靠规模化，靠供应链的优化。我们想的是，用创新的办法，用创新的技术，甚至改变手术的术式，去实现成本的大幅度降低。这是我们所关注的。”

“所以这件事有很大的社会价值。”

“对。为此我们不但要进行产品创新, 还要进行管理创新。我们马上就要举办第一次内部创业大赛，打算借一个新产品启动的机会，选出我们的第一支特种部队，让这支特种部队以一种创业者的状态，去管理这个新项目，去分享这个项目的盈利。这是我们管理创新的一个新的尝试。”

主持人笑道：“复行科技的专利数量在这个行业排名第一，是不是我们的工程师都非常聪明？”

方自归沉默了几秒钟，头更低了，“其实，我们曾经自以为我们非常聪明，可是后来，我们真的不觉得我们聪明。”

主持人露出意外的表情，“为什么呢？”

“如果你拿着自己的产品敲开第一个客户的门，客户说No，然后你敲开第二个客户的门，客户也说No，然后你敲开第三个客户的门，客户还是说No，接下来你每天都去敲新客户的门，可是客户每天都对你说一个大大的‘NO’，就这样天天说连续说了几年，你就再也不会自以为聪明了。这就是我们团队的亲身感受。”