第81章 东方甄选：因“梅菜扣肉”事件致歉，先退款承诺三倍赔偿（2/5）

东方甄选直播间作为该商品的带货方，虽然不直接参与生产和销售，但其在选品机制上显然存在疏忽。直播带货作为近年来兴起的销售模式，其选品机制的完善与否直接关系到消费者的切身利益。东方甄选此次事件，无疑给整个直播带货行业敲响了警钟。

东方甄选表示，其选品机制涵盖了店铺评分、资质审核、三方检测报告、样品送测等多个环节，但难以深入到代售商品的具体生产和原料环节。这暴露出直播带货行业在供应链管理和产品溯源方面的短板。为了弥补这一短板，东方甄选已经启动对该商品的深入调查，以寻找更多证据推进决策，并承诺若商家无法提供有力证据，将在垫付全额退费的基础上，进一步对消费者垫付三倍赔偿，并坚决追究商家和生产厂家的责任。