第936章 农夫山泉"硬刚"香港消委会:3微克/升溴酸盐是否合格(3/5)
对于消费者而言,饮用水安全是关乎生命健康的大事。因此,任何关于饮用水安全标准的争议都可能引发消费者的恐慌和质疑。农夫山泉作为国内知名的饮用水品牌,其产品质量一直备受关注。此次风波无疑给农夫山泉的品牌形象带来了一定的冲击,甚至可能引发部分消费者的信任危机。
四、公关策略:农夫山泉的“硬刚”与反思
面对危机,农夫山泉选择了“硬刚”的公关策略。通过发布声明、附上律师函等方式,农夫山泉向外界传达了自己对于事件的态度和立场。这种强势的公关策略在一定程度上展现了企业的自信和决心,但也可能加剧与香港消委会之间的对立情绪。
然而,从另一个角度来看,农夫山泉的公关策略也存在一定的反思空间。在快速回应和表明立场的同时,企业是否应该更加注重与消费者的沟通和解释工作?是否可以通过更加透明和开放的方式来消除消费者的疑虑和恐慌?这些都是值得农夫山泉深思的问题。
五、行业启示:饮用水市场的标准化与规范化
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