第十六章 同事们(2/5)
讲师讲到关键时刻,组员们当场与客户签投保书,促成业务。基本上在投保书签字的客户,这业务也就做成一多半了,后面只需要督促客户开存折存保费就行了。
起初这种方式还管点事儿,能出几单,可时间一久,营销与区拓部的同事们都这么做。
毕竟这个城市的小区就这么多,经过大伙儿一波一波的洗礼和轮番轰炸,老百姓们都惊了,一看到我们犹如老鼠见了猫,唯躲之而无不及,生怕被我们掳走一块肉。
有很多营业组,根本不考虑后果,一次出几十单,在营销部业绩名列前茅,遥遥领先,随之而来的是客户接踵而至,大闹保险公司,投诉的投诉,报警的报警,本来是好东西,本来是给客户带来风险保障的事情,变成了招摇撞骗,导致公安部门介入调查,很多组的保险业务员为了挣钱和业绩,不惜一切代价,给客户讲解险种时夸大其词,无中生有,该保的跟客户说保,不该保的也跟客户说能保,一份保险集养老、医疗、子女教育、理财、储蓄于一身,神通广大一切都保,加之客户文化水平再低点,保险合同的法条术语再多点,保险专业术语再丰富点,客户连看都不看就签字了,其实看了也头大。
造成了一段时间营销部的同事们都不敢到公司来,只是在交单子的时候才过来一下,又匆匆忙忙赶紧走了。
在公司最乱的时候,我们的张主管依然镇定自若,胸有成竹,泰然处之。
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