第42章融合共进（3/5）

金融领域中，智能客服、风险评估和金融创新的融合持续深入。林羽的团队与金融机构和科技企业通力合作，共同营造智能金融的全新生态。

智能客服系统与风险评估、信用评级等功能深度融合，为客户提供更具个性化的金融服务。比如，当客户咨询金融产品时，智能客服能够依照客户的风险偏好和信用状况，为客户推荐适宜的产品，并给出风险提示和投资建议。

在金融创新方面，团队将人工智能、区块链等技术与传统金融业务深度融合，推出一系列创新型的金融产品和服务。比如，一种基于区块链的智能供应链金融平台，利用区块链的不可篡改和可追溯特性，确保交易的安全和透明，同时通过人工智能算法对供应链上的企业进行风险评估，为企业提供便捷的融资渠道。