第109章 李万强的危机公关（2/5）

“责任的事先放到一边，等这件事以后我们再进行彻查，现在万强你马上去发公告解释这件事情，尽量让舆论不再扩散。”

“林冰，你马上去联系膏通华夏，让他们也出一份公告，我们要做到统一口径，大米是膏通在华夏最大的客户，新上任的华夏副总裁会答应的。”

“马上去办，用户要求退款我们就给他们退，千万别推卸责任！我相信是有一部用户不会选择退款的。”

越到关键时刻雷俊越是冷静，果断下达了退款的命令。

不久之后，围脖上面就有了大米公司CEO，大米手机，膏通公司以及膏通副总裁沈金的联合声明。

声明的大意就是。大米公司和膏通在沟通的时候，由于膏通的工程师将8974AB系列的芯片产品，统称为8974AB，从而误导了大米公司，导致发布会上面和官方手机详情上面沿用了这一称呼。

这是大米和膏通的不严谨导致的，大米公司向广大用户致歉，并且详细的列出了这一系列芯片的详细参数，性能上面完全一样，仅仅是网络制式有区别，并且8974AB在射频和信号放大器的制约下，也是没办法破解刷机成全网通版本的。

如果用户愿意退款，那大米公司将会对用户进行无条件的退款退货。

膏通这边的回应则是我们膏通采用8274、8674、8974、8274AB、8974AB等芯片型号，不容易和消费者沟通，针对消费者则是采用了200/400/600/800等手机处理器分类，膏通的工程师在和厂商的工程师进行沟通时，采用8974来统称8x74这一情况确有发生。

算是变相的承认了大米的公告内容，这也是为什么雷俊要和膏通统一口径的原因。