第3章 职场修为(4/5)
还有一次,在共同讨论一个重要客户的服务方案时,我为了极力表现自己的聪明才智,没等别人阐述完毕就心急火燎地打断:“哎呀,你这个不行,听我的!”我的语气强硬而急切,完全没有给别人表达的机会。毫不留情地指出别人方案中的不足之处,迫不及待地提出自认为高明无比的想法。
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可最终的事实却证明,我的想法远非完美,在实际操作的过程中遭遇了诸多棘手的问题,比如严重忽略了客户的特殊需求,与公司现有的资源配置格格不入、难以匹配等等,反而给整个团队带来了更多的困扰和麻烦。
那一回,我看到同事们那失望透顶的眼神,仿佛在说:“你怎么这么冲动,这么自以为是!”我的心像被重锤击中,懊悔地想:“我真是太鲁莽了,怎么就不能多听听别人的意见呢?”深深地感受到了自己的鲁莽冲动和自以为是所带来的严重后果。
我意识到,在职场中,尊重他人的意见,学会倾听和合作是多么重要。一个人的智慧是有限的,只有集思广益,才能制定出更加完善的方案。我开始反思自己的沟通方式和态度,明白团队合作需要尊重和耐心。
经历了这一系列的挫折和深刻教训之后,我开始痛定思痛,深刻反思自己过往的种种行为。我在心里默默地对自己说:“不能再这样下去了,一定要改变!”
我终于明悟,在职场当中,若要与周围的人和谐共处、建立良好关系,千万不可随意地分享喜悦,以免招致他人的嫉妒;不能肆意炫耀成功,以防被视作骄傲自满;切莫搬弄是非、说三道四,避免卷入无谓的纷争;更不能佯装聪明,要懂得尊重他人的意见和想法。
自那以后,我矢志努力改变自己。当取得显着成绩时,我仅仅是微微一笑,然后在心里给自己鼓劲:“继续加油,还有更多挑战等着呢!”而后更加全情投入地筹备下一项任务。我学会了将喜悦深藏心底,化作前进的动力。
听到那些闲言碎语时,我会在心里告诫自己:“别参与,做好自己的事!”然后选择默默走开,将全部注意力集中在手头的工作之上。我明白了专注于自己的工作,才能不断提升自己的能力。
在参与讨论的过程中,我会认真倾听他人的观点和想法,一边听一边在本子上仔细做好笔记,心里反复思考:“这个想法有道理,那个也不错,我要综合考虑。”我不再急于表达自己的观点,而是先倾听、思考,深思熟虑、斟酌成熟之后再谨小慎微地表达自己的见解。
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