什么是工作能力（4/5）

实际上，我们并不需要在这两种工作方式和态度中做出选择。我们可以在努力工作的同时，注重人际关系的培养和维护。我们可以用真诚和实干精神来赢得他人的信任和尊重，同时也可以运用自己的情商和口才来解决问题，达成目标。

在工作中，我们还需要保持积极的心态。无论遇到什么困难和挑战，我们都要相信自己能够克服它们。我们要学会从失败中吸取教训，从成功中总结经验，不断地提升自己的能力和素养。

五、理解他人的重要性

在职场中，理解他人是一项至关重要的能力。当我们能够真正理解他人的观点、感受和需求时，我们就能更好地与他人沟通和合作，避免不必要的冲突和误解。

理解他人有助于建立良好的人际关系。在团队合作中，每个人都有自己的个性、工作方式和价值观。如果我们不能理解他人，就很容易产生矛盾和冲突，影响团队的凝聚力和工作效率。而当我们能够理解他人时，我们就能更好地包容和接纳他人的不同，建立起互相信任、互相支持的关系。

理解他人也能帮助我们更好地解决问题。当我们遇到问题时，如果能够站在他人的角度去思考，我们就能更全面地了解问题的本质，找到更有效的解决方案。比如，在与客户沟通时，如果我们能够理解客户的需求和期望，我们就能更好地为客户提供服务，满足客户的需求。

此外，理解他人还能让我们更好地成长和进步。当我们与他人交流和合作时，如果能够认真倾听他人的意见和建议，我们就能从他人身上学到很多东西，拓宽自己的视野，提升自己的能力。

六、开放心态，迎接未来