第28章 订购服务(4/5)
并且对所有员工进行再次的培训,以确保每个人都能够重视细节。
然而,问题并没有就这样结束。几天后,又有顾客反映,
他们在吃卤菜的时候发现了异物。这次,朝阳和善善彻底陷入了困境。
他们知道,这次的失误不仅仅会影响到他们的信誉,还可能会导致他们的店铺关门。
但他们并没有放弃,他们决定勇敢面对问题,积极寻找解决办法。
他们首先做了件事情,就是公开向所有顾客道歉。
他们在店铺门口贴出了道歉信,并表示会积极处理这些问题。
然后,他们对厨房进行了彻底的清理,并对所有设备进行了检查。
接着,他们开始寻找问题的根源。他们发现,问题出在他们的供应商身上。
供应商在提供食材的时候,没有做好质量控制,导致了一些不合格的食材流入到他们的店里。
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