第199章：医院的问题（2/5）

张新明连忙赔笑着说道：“是是是，领导说的对。李老师今次暗访若是有什么意见的话，可以直接提出来，我们一定加以改正。”

因为李新勇的身份特殊，所以张新明根本不知道该如何称呼，只得以老师进行尊称。

只见李新勇放下手中的纸笔，然后扫视了一圈在场的人，目光看似有些严峻。忽然目光在扫视到末尾角落时，不由得一愣，随即冲着某个方向露出一丝笑意道：“好吧，既然你们都让我说，那我就说几句。今次陪同省厅的人下来进行暗访调查，确实发现了不少情况，可以说有好有坏，我就先说说一些问题。”

听着李新勇的话，张新明顿时一阵紧张，忍不住吞咽了一下口水，连忙坐直身体，静静地听着对方的话。

“一、医院里的急救中心区域有些不太规范，里面的部分工作人员专业技术还不熟练。急救中心是医院的一个重要组成部门，所有人员都必须做到专业技术熟练，这样才能发挥急救中心的作用。”

“二、贵院也有一些雷同其他医院的现象，就是工作人员的服务态度涣散。比如一些在窗口工作的护士，面对前来询问的患者，总是摆着一副不耐烦的样子。同样是服务行业，其他类的服务行业人员，面对前来消费的人群都是做的顾客是上帝，而我们医院中，却是让患者感受到拿钱来看脸色。当然，我说的只是一部分人员，并非所有。”