第一百五十四章 退费（3/5）

最起码心里踏实。

而此刻，退费大妈的举动，让人们不自觉的对大妈产生厌恶；

对，就是厌恶；

在这种圣洁的地方，竟然撒泼打滚，对得起么。

“大妈，我们秦大妈开了十家店铺了，还会差您那些钱吗”？

“而且，已经答应给您退钱了，我们做的也是社区生意，那就肯定不会食言”；

吕之芬虽然也在听邱风和大妈的对话，但手上功夫并没有闲着，一直在快速的结账。

“不行，我就要现在退，谁知道你们会不会想要吞了我的钱”；

大妈的确有些胡搅蛮缠，别说邱风这种混混，就算是马毅搏在场，想要平息对方，肯定也会妥协；

邱风也是被怼的有些来气，以前，他在刘威手下，差不多是冲锋陷阵的存在；

到如今，感觉好像很憋屈；

但想到之前的培训，邱风把心里的怨气给压了下去；

但脸色也着实不好看；

笑容已经没有了，脸上就好像水泥地一样，毫无颜色。

“咋的，你们秦大妈还想打顾客不成”？

“救命啊，秦大妈的人打顾客了”。

“行吧，大娘，你会员卡里面有多少钱”；

听着大妈这种毫无底线的作，邱风也是意识到自己的态度，连忙转换态度；

在平时培训的过程中，马毅搏可是说过，千万不要和顾客起冲突，哪怕是对方无礼，我们是做生意的，不是分输赢的。

“好像四百多，不到五百”；

大妈连忙说出自己卡里面的金额，就怕邱风反悔一般。

“大光，你在后面排队，轮到你后，让吕之芬给阿姨退费”；

邱风觉得自己做的已经够好了，也足够让步了；

但人心，你退一步换来的并非对方的让步，反而很有可能是得寸进尺。